سوالات متداول

1. سوالات خود را در مورد نحوه استفاده از خدمات ونداد در خصوص پوز و کارتها و موارد احتمالی دیگر را چگونه مطرح نمائیم؟

مرکز تماس 24 ساعته ونداد ، در هفت روز هفته با شماره هاي 02632274819 ، 09108671511 ، 09108671911 ، 09108672011 و 09108672012  پاسخگوي شما مشتریان و پذيرندگان گرامي مي باشد.

2. برای مدیریت کارت خود به کجا مراجعه باید کرد؟

به بخش پورتال مشتریان (پنل مدیریت مشتری) در این آدرس……………………..مراجعه نمائید.

3. آیا امکان انتقال وجه از طریق وب سایت وجود دارد؟

خیر

4. پذیرگان درچه صورتی می توانند از خدمات شرکت ونداد بهره مند گردنند؟

قسمت ثبت کسب و کار (عضویت پذیرنده) در وب سایت ونداد را مطالعه فرمائید.

5. پذیرگان درچه صورتی می توانند از خدمات شرکت ونداد بهره مند گردنند؟

قسمت ورود/عضویت در وب سایت ونداد را مطالعه فرمائید.

6. آیا امکان خرید با ونداد کارت در پوز وجود دارد؟

بله . امکان خرید با ونداد کارت در دستگاه های پوز به پرداخت ملت ، آسان پرداخت و تجارت الکترونیک پارسیان فراهم می باشد.

7. شرایط پذیرندگان جهت گرفتن پوز ؟

برای اینکار پذیرندگانی که دستگاه شرکت psp طرف قرارداد با شرکت ونداد را ندارند ابتدا باید درخواست داده تا کارشناسان شرکت psp بعد از برسی های اولیه دستگاه را برای پذیرنده متقاضی ارسال نمائند.

و نیز پذیرندگانی که دستگاه پوز را دارا می باشند کد پایانه دستگاه خود را در فرم عضویت و همکاری شرکت ونداد تعریف کرده تا بلافاصله این امکان بر روی پوز ایشان فعال شود.

8. مدت زمان فرآیند صدور کارت ونداد؟

48 الی 72 ساعتکاری پس از وصول فرم درخواست ونداد کارت

9. آیا در خرید با ونداد کارت ، سقف مبلغ برای خرید روزانه وجود دارد؟

خیر ، سقف مبلغ برای خرید فقط در کارتهای خانواده می باشد.

10. آیاامکان خرید اینترنتی در وب سایت ویا اپلیکیشن وجود دارد؟

بله . با در دست داشتن رمز اینترنتی(رمز دوم) ، تاریخ انقضاء کارت (EXP Date) و کد سه رقمی (cvv2) قابلیت اینترنتی از طریق درگاه پرداخت اینترنتی را هواهید داشت.

 

در صورت بروز هرگونه سوال، آن را با ما در میان بگذارید، بزودی پاسخ خواهیم داد.

لطفا صبر کنید

 

© تمامی حقوق این سایت متعلق به شرکت ونداد گسترش انبوه بوده و هرگونه کپی برداری از آن پیگیرد قانونی خواهد داشت.